Mover One International

NOS SERVICES

Services de déménagement

MoverOne International est l’un des principaux déménageurs internationaux au Canada et est fier d’être le déménageur de choix pour de nombreuses personnes, entreprises et sociétés à travers le monde. MoverOne propose une large gamme de services et de nombreux modes de transport.

Déménagement international

L’excellente réputation de MoverOne International a été acquise en fournissant continuellement un service professionnel de haute qualité à nos clients et par la grande attention aux détails qui accompagne chaque déménagement. MoverOne International vise à garantir que chaque client bénéficie d’une expérience de déménagement sans stress et transparente du début à la fin.

Nous sommes fiers de détenir exclusivement le contrat de déménagement international du gouvernement fédéral canadien pour déplacer les Forces armées du Canada et d’autres bureaux fédéraux et ambassades à travers le monde.

Le siège social de MoverOne International est situé à Mississauga, en Ontario et nous avons des bureaux dans plus de 130 emplacements et entrepôts à travers le Canada. Nous sommes le seul membre actionnaire au Canada du réseau mondial Harmony Relocation Network, qui compte plus de 140 membres dans 60 pays et nous sommes également membres d’autres réseaux mondiaux, notamment IAM (International Association of Movers), AMSA (American Movers & Storage Association), ACD (Association canadienne des déménageurs) et BAR Overseas Group (British Association of Movers), qui porte le nombre de nos partenaires du réseau à plus de 1000. MoverOne International est la division internationale de United Van Lines (Canada) Ltd. et appartient à d’autres associations dont le CERC (Canadian Employee Relocation Council).

Fret maritime

Le fret maritime est la méthode d’expédition la plus courante et la plus économique pour les clients qui déménagent. Il existe trois méthodes d’expédition de fret maritime, comme détaillé ci-dessous. MoverOne International offre un service d’emballage d’exportation complet à votre domicile et, en fonction du volume de l’envoi, expédiera vos effets personnels dans un conteneur d’expédition en acier de 20 pieds (6 mètres) ou de 40 pieds (12 mètres), ou sous forme d’expédition à votre destination.

Service de conteneur complet

Comme indiqué ci-dessus, les conteneurs d’expédition standard mesurent généralement 20 pieds ou 40 pieds de long (6 mètres ou 12 mètres). Normalement, si votre envoi nécessite plus de la moitié de la capacité d’un conteneur de 20 pieds, vous aurez très probablement l’usage exclusif d’un conteneur car du point de vue du service et des coûts, c’est la méthode d’expédition la plus viable. Une fois emballés, vos articles ménagers et effets personnels (avec la voiture, si nécessaire) seront chargés dans le conteneur à votre domicile, sécurisés, boulonnés et acheminés vers le port de départ. À destination, le conteneur sera récupéré par notre partenaire au port d’entrée, dédouané et transporté vers votre nouveau domicile, où vos effets seront déchargés. Au moment de la livraison, vos effets personnels seront placés chez vous, selon les instructions, déballés, mis en place et enfin, tous les déchets seront enlevés et recyclés.

Service de conteneur à chargement partiel

Encore une fois, de manière générale, si votre envoi représente moins d’un demi-conteneur en termes de volume, il est normalement plus économique d’emballer et d’expédier vos biens via notre service de conteneurs partagés à chargement partiel. Ce service signifie essentiellement que vous conservez l’avantage et le mouvement conteneurisé de haute sécurité, mais en même temps, ne payez que la proportion du conteneur que vous utilisez. La principale différence entre le chargement partiel et le service de conteneur complet est qu’une fois que votre envoi a été emballé pour l’exportation à votre domicile, il est ramené à notre entrepôt local pour être regroupé dans le conteneur et renvoyé au port de départ peu de temps après. À destination, le conteneur est récupéré au port d’entrée par notre partenaire, ramené à son entrepôt pour déconsolidation et votre envoi est livré à votre nouveau domicile dans un camion, après dédouanement.

Service en caisson LCL (moins que la charge du conteneur)

Ce service est généralement utilisé pour l’expédition vers des destinations où le trafic est insuffisant pour justifier un service de conteneur partagé à chargement partiel. Comme ci-dessus, vos biens seront soigneusement exportés emballés à votre domicile, puis ramenés à notre entrepôt local pour être emballés dans une caisse en bois sur mesure ou de taille standard. Les caisses sont ensuite livrées à un terminal local pour être regroupées dans un conteneur et expédiées au port d’entrée. Au terminal de destination, votre envoi sera déconsolidé du conteneur au terminal local, récupéré par notre partenaire local, dédouané et livré à votre nouveau domicile. Au moment de la livraison, vos effets personnels seront placés chez vous, comme indiqué, déballés, installés et enfin, tous les déchets seront enlevés et recyclés.

Fret aérien

Le fret aérien est généralement utilisé pour trois raisons. Premièrement, lorsque le temps de transit pour expédier des biens ménagers et des effets personnels par fret maritime est trop long pour répondre aux besoins d’un client, celui-ci peut opter pour le service de fret aérien pour expédier ses biens car le temps de transit est beaucoup plus rapide. Deuxièmement, de nombreux clients utilisent notre service de fret aérien en complément du service de fret maritime pour les produits essentiels dont ils ont besoin à destination avant l’arrivée de leur conteneur de fret maritime. Enfin, si un envoi est très petit, il est souvent plus économique de l’envoyer par fret aérien plutôt que par fret maritime. Comme pour le service LCL par fret maritime, vos effets personnels sont emballés pour l’exportation à votre domicile, ramenés à notre entrepôt local pour être emballés dans une caisse aérienne standard ou personnalisée et expédiés à l’aéroport local. À l’arrivée à l’aéroport de destination, notre partenaire récupérera votre envoi, le dédouanera et le livrera à votre nouveau domicile.

Service routier

Pour les clients qui déménagent au Mexique et aux États-Unis, nous offrons à la fois un service de chargement de remorque à usage exclusif et un service de chargement partiel consolidé. Comme pour les services de fret maritime, les effets sont emballés pour l’exportation et soit chargés dans une remorque à votre domicile pour une livraison directe, soit ramenés à notre entrepôt local pour mise en caisse et consolidation, avant d’être livrés à destination.

Solutions de stockage

MoverOne International offre le stockage dans des entrepôts à la fine pointe de la technologie partout au Canada et dans le monde entier. Grâce à notre réseau au Canada, nous avons des entrepôts sûrs et propres dans toutes les grandes villes et grâce à notre réseau international, nous pouvons offrir la même chose dans la plupart des grandes villes de la majorité des pays des six continents.

Les clients peuvent avoir besoin de solutions de stockage s’ils:

  • Doivent quitter leur logement d’origine avant de pouvoir se rendre dans leur nouvelle ville ou ville à destination et trouver une nouvelle maison
  • Rentrent chez eux après une période à l’étranger et doivent attendre que les locataires quittent leur logement
  • Aimerait rénover ou redécorer leur maison avant d’y retourner
  • Expédient leurs effets personnels uniquement à leur domicile à l’étranger et souhaitent entreposer leurs meubles et autres gros articles pendant leur absence
  • Des membres de l’équipe expérimentés et qualifiés partout dans nos entrepôts et les envois sont stockés dans des entrepôts à haute sécurité, une fois qu’ils ont été déchargés du conteneur jusqu’à ce que la livraison soit requise. Les installations de stockage ont généralement des clôtures de périmètre sécurisées, une vidéosurveillance 24 heures sur 24 et sont entièrement alarmées. Les entrepôts sont régulés en température et disposent de détecteurs de fumée reliés à des alarmes, ainsi que de systèmes de gicleurs.

Assurance

MoverOne International emploie uniquement des déménageurs qualifiés et expérimentés, qui ont tous été revérifiés et soumis à un contrôle aux fins de l’obtention d’une habilitation de sécurité. Nos équipes s’efforcent de prendre le plus grand soin de vos biens à partir du moment où ils entrent dans votre domicile à l’origine jusqu’à ce que votre envoi ait été livré en toute sécurité à votre nouveau domicile à destination. Nos méthodes d’emballage et notre niveau de soin élevé nous ont permis d’obtenir l’un des meilleurs dossiers de réclamations payés dans l’industrie du déménagement international, mais comme dans n’importe quel domaine de la vie, des accidents peuvent survenir ou quelque chose hors de notre contrôle peut arriver. Pour ces raisons, nous proposons une couverture d’assurance complète, souscrite par l’un des plus grands courtiers d’assurances au monde, à des primes très compétitives, pour vous offrir une totale tranquillité d’esprit.

Pour les déménagements internationaux, MoverOne International offre une couverture d’assurance maritime complète, tous risques, sans franchise. Les clients déterminent leur propre évaluation et prime en remplissant un formulaire d’évaluation avant leur déménagement, afin qu’une police puisse être établie et envoyée. La prime payée est calculée en pourcentage de la valeur déclarée.

Votre police d’assurance maritime comprend également une couverture pour une période de 60 jours à l’origine et à la destination si vous avez besoin d’entreposage. Après la période de couverture de 60 jours aux deux extrémités, une extension de couverture peut être fournie pour des primes supplémentaires faibles.

S’il y a un problème et qu’il est nécessaire de faire une réclamation, cela peut être fait électroniquement pour plus d’efficacité et notre assureur a des experts en sinistres partout dans le monde pour s’assurer que votre réclamation est traitée et réglée rapidement. Bien sûr, votre gestionnaire de déménagement dédié sera également à votre disposition pour vous aider à tout moment dans le processus de réclamation.

Services de réinstallation

Déménager à l’étranger n’est pas toujours simple, alors pour aider nos clients, nous proposons une gamme complète de services de déménagement pour faciliter le processus. Les services de réinstallation peuvent aller d’un service très basique tel que l’orientation géographique à une gamme complète de services, y compris ceux détaillés ci-dessous. MoverOne International n’offre pas de services de déménagement directement à ses clients, mais s’est associé à plusieurs des principaux fournisseurs de déménagement au Canada et dans le monde. Nous serons heureux de recommander et de présenter à nos clients des entreprises de déménagement appropriées, qui adapteront leur service pour répondre aux besoins individuels du client. Les services offerts comprennent:

  • Assistance avec Visa et Immigration
  • Soutien linguistique et culturel
  • Orientation de la zone
  • Recherche d’école
  • Logement temporaire
  • Recherche de maison
  • Appartements avec services
  • Location de meubles
  • Assistance à l’installation.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur les services de réinstallation.

Autres services

Services de bricoleur – MoverOne International peut organiser les services d’un bricoleur professionnel à l’origine et à la destination. Nos bricoleurs sont qualifiés et expérimentés dans des domaines tels que les travaux électriques de base, les travaux de plomberie liés aux appareils électroménagers, la suspension de tableaux, de miroirs et d’œuvres d’art, l’installation de quincaillerie pour la maison tels que les porte-serviettes et les porte-rouleaux de papier toilette et le montage / remontage de meubles.

Services d’entretien ménager – MoverOne International peut organiser les services de femmes de chambre professionnelles à destination. Les femmes de chambre expérimentées offrent des services de nettoyage, d’origine et de destination, ainsi que le déballage et le rangement des articles des cartons dans les placards et les penderies, la préparation du lit et d’autres services pour permettre à nos clients de s’installer dans leur nouvelle maison sans stress ni souci.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur les services ci-dessus

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